Fitting Service

14日間 返品送料0円

おうちで試着 気軽に返品


3つのメリット

サイズを試せる

パンツ選びに重要なサイズ感。

好きは穿きこなしサイズを選べます。

コーディネートを試せる

お手持ちのアイテムと組み合わせて

コーディネートをチェックできます。

時間を気にせずゆっくり試せる

順番待ちのわずらわしさもなし。

納得いくまでチェックできます。

返品手順は簡単 4STEPS

step1

メールにて返品の連絡を送信


step2

返品する商品を梱包

(お送りした箱でご返送ください)

step3

同梱の着払い返送伝票で発送

step4

当店到着次第返金します

返金をご確認いただき完了

さっそく気になるアイテムをチェック

FAQ

Q:サイズが合わないのですべての商品を返品したいのですが。

A:すべての商品を返分いただく場合も、送料は弊社で負担します。同梱の専用伝票でお送りください。

Q:専用伝票以外ので返送はできますか。

A:専用伝票(佐川急便)での返送をお願いしています。他の配送業者様で返送いただく場合、ご自身での送料負担をお願いしております。その場合は、どちらの配送業者様でも可能です。

Q:届けてもらった箱を破棄してしまいました。他の箱でも送れますか。

A:大きさによって送料が変わるため、基本的にお送りした箱での返送をお願いしております。同じくらい、またはお送りしたものより小さい箱でお送りいただけますようお願いします。

注意事項

・決済上、一度お選びいただいた商品の全額を決済いただきます。返送商品を弊社確認後、返金処理をさせていただきます。

 (カード会社により、発送時の決済と返送時の返金処理の月にづれが生じる場合、月をまたいでの返金となることをご了承ください。)


・下記の場合は、返品をお受けすることができません。

 -商品到着後、14日を過ぎている商品

 -ご使用後、またはその形跡のある商品、お客様での破損・汚損のある商品

(ご返送いただいた商品は弊社にて検品いたします。ご試着の範囲を超えたダメージやシワ、化粧品等の付着等が認められる場合、使用済とみなし返品はお受けいたしかねます)

 -商品タグ、値札などが取り外しされた商品

 -洗濯、またはクリーニングされた商品

 -たばこや香水などの匂いのついている商品


・発送と合わせてお問い合わせフォーム、またはメールにて下記内容をお送りください。

Mail: online@taiseiseni.co.jp


①お名前

②返品希望の商品名

③返品の理由(具体的にいただけると参考になります。ウエストがきつい/色が好きでない など)