ネットショッピングは試着できないから不安、特にパンツは穿いてみないとわからないし、という声はよく伺います。
そんなお客様の不安を解消し、当店のパンツをまずお試しいただきたい!と当店では返品送料をこちらで負担※させていただきます。
サイズや色、デザインもどれでも自由に5点まで、気になるものはまず試してみてください。
お支払い方法がクレジットカードまたはAmazonPayの方に限ります
(代引きの場合は通常のご購入のみの対応となります)
『穿いてから考えられる』から安心
自宅でゆっくり試し穿きできる
ご自身のクローゼットの商品とコーディネートして検討できますサイズや穿き心地をしっかり確認できる
気になるサイズ感や色、肌触りが確認できます
自由に5点までご購入してください。
※一旦ご注文した全商品のお支払いをいただくことになります。
おうちでご試着、時間を気にせずゆっくり購入したいものを選んでください。
返品したいものがあれば14日以内にお送りした箱に入れ、同梱した着払い伝票でご返送ください。
発送前に、メールにてご連絡をお願いします。
①納品書に記載の注文日
②お名前
③返品希望の商品
上記必要事項と返品の旨を記載して、下記メールアドレスまでご連絡ください。
連絡先 :online@taiseiseni.co.jp
※コロナウイルス拡散防止策にともない、現在お電話での対応を停止させていただいております。
※弊社からは、弊社住所記載済の佐川急便の返送伝票をお送りします。
着払いの仕組みがある配送業者様でしたら他の配送業者様でも結構ですが(ヤマト運輸・ゆうパックなど)その場合はご自身で伝票のご準備をお願いします。
こちらのキャンペーンは1本でもご購入いただける場合のみご利用可能です。
お客様のご都合によりすべて返品される場合は、送料をご負担いただきますのでご了承ください。
弊社到着後、商品を確認し返金手続きをさせていただきます。
返金タイミングはお客様がご利用のカードの締め日によって異なります。詳細は各カード会社様にお問い合わせください。
- 商品到着後、14日を過ぎている商品
- ご使用後、またはその形跡のある商品、お客様での破損・汚損のある商品
(ご返送いただいた商品は弊社にて検品いたします。ご試着の範囲を超えたダメージやシワ、化粧品等の付着等が認められる場合、使用済とみなし返品はお受けいたしかねます。) - 裾上げなどお直し商品
- 商品タグ、値札などが取り外しされた商品
- 洗濯、またはクリーニングされた商品
- たばこや香水などの匂いのついている商品
よくあるご質問
- 色の変更はできますか?他の商品への変更はできますか?
このサービスはサイズのみの交換とさせていただいております。
色の変更をご希望の場合、在庫があれば承らせていただきますが、通常の返品扱いとなり、返品送料はお客様負担をお願いしております。
返品について詳しくはコチラ
- どのサイズに変更したらいいかわからない。
商品ページ中段にサイズ詳細を記載しておりますので参考になさってください。
- サイズが合わないので交換ではなく返品したいのですが。
初めてのお客様でも返品の場合は、通常返品と同様の扱いになります。
返品について詳しくはコチラ
- 2度目の購入ですが、この商品は初めてなので対象になりますか?
当店を初めてご利用の方に限らせていただいております。
当店の商品は、異なる商品であっても通常共通のサイズでちょうどよく穿いていただける仕様となっております。
- 交換商品はどのくらいで届きますか?
交換商品は、返送いただいた商品が当店に届いてから検品作業などを実施、1-2日で発送します。
- 電話でなくメールでのご連絡ではだめですか?
必ずお電話でのご連絡をお願いしております。交換商品の在庫確認などを迅速におこなうためにも、ご協力をお願いします。
- 返送する際の配送業者の指定はありますか?
特に指定はありませんので、着払いのできるお客様に便利な業者様でお送りください。
- 「お届けした箱で返送」とのことですが、開封時に箱が破損した場合はどうしたらいいですか?
同じような大きさの箱をお持ちであれば そちらをご活用ください (箱が大きくなると配送料が変わるためあまり大きな箱はご遠慮願います)。
また袋で送られる場合はシワができる限りつかない状態でお送りいただきますようお願いします。
ご利用ガイド
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お支払いについて
クレジット(VISA, MasterCard, JCB)、代金引換、Amazon Pay
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お届けについて
全品送料無料、佐川急便でお届けいたします。ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)翌々日~4営業日以内の発送。時間指定も可。
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返品・交換について
返品・交換は未使用で到着後14日間以内に事前にメールにてご連絡いただければ対応させていただきます。お客様のご事情による場合は、返送料のご負担をお願いしております。
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会社概要
株式会社大盛センイ
〒726-0023 広島県府中市栗柄町3153-4
店舗運営責任者/店舗セキュリティ責任者:高橋 明利
店舗連絡先:online@taiseiseni.co.jp -
営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
平日9時〜12時/13時〜17時土日・祝日を除く -
プライバシーポリシーについて
お客様の個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。どうぞ安心してお買い物くださいませ。
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